¿Qué es Airbnb y cómo funciona?

Olvídate de los hoteles, esto es lo que debes conocer sobre Airbnb y cómo funciona.

Si te estás preparando para irte de vacaciones, Airbnb es el lugar correcto. La plataforma es una gran alternativa para alquilar una casa de playa en el Sur de Lima, o en cualquier otro lugar del Perú. Sí aún no has probado Airbnb, esto es todo lo que necesitas saber.

Desde que se creó Airbnb en 2007 (y se lanzó tres veces antes de encontrar el éxito), ha crecido hasta convertirse en un verdadero fenómeno. Su gran número de inmuebles y su calidad única le ayudan a rivalizar con el sector hotelero, que a menudo no puede competir con la sensación de estar en casa que se tiene en un Airbnb.

Cómo funciona Airbnb: Hacer una reserva

Es muy sencillo comenzar tus vacaciones en Airbnb. El proceso funciona casi como la reserva de una habitación de hotel, aunque algunos propietarios tienen ciertos procesos de verificación en los que pueden aprobar su alquiler. 

A continuación te explico los pasos a seguir:

• Inscríbete.
• Encuentra un lugar que te guste en tu destino.
• Comprueba los detalles.
• Haz una reserva y espera a que el anfitrión acepte.
• Si el anfitrión ofrece un listado de Reserva Instantánea, serás aceptado al instante.

Te voy a explicar cada paso con más detalle

Regístrate en Airbnb

Implica que debes registrarte como huésped e introducir los datos solicitados. Ten en cuenta que pasarás por un proceso de verificación, así que tomate tu tiempo y pon la información correcta la primera vez. Te recomiendo poner tu número particular, ya que será crucial para que Airbnb se ponga en contacto contigo por mensaje de texto.

También tendrás que firmar un acuerdo en el que tratas a todas las personas por igual, independientemente de la raza, el género, la religión u otros factores, lo cual es parte de la cultura de Airbnb. Debería formar parte de la cultura de todo el mundo, pero es un punto que resaltó bastante en Airbnb. También tienes la opción de registrarte a través de una cuenta vinculada de Facebook o Google, aunque puede ser más fácil utilizar el correo electrónico.

Encuentra el Airbnb que más te guste

Buscar alojamiento es extremadamente sencillo en Android, iOS e incluso por su página web. Solo tienes que cargar la aplicación o la página web y buscar el lugar al que quieres ir en tus próximas vacaciones, podría ser Punta Hermosa, San Bartolo, Asia y habrá muchas más opciones 

Por ejemplo, en estos momentos cuento en cartera con una casa de playa en alquiler en Asia que podrías alquilar a través de Airbnb (o desde mi página web si deseas acelerar el proceso). Se encuentra en el condominio La Formentera, un condominio cerrado. La casa es amplia, para un máximo de 12 personas, cuenta con dos piscinas, una en primer piso y otra en la terraza, también, dos estacionamientos  y muchisímos más en la zona de estacionamientos para invitados.

A solo 8 minutos se encuentra el boulevard de Asia, aquí encontrarás supermercados, tiendas por departamentos, farmacias, clínicas, entre otros.

Cuando Airbnb empezó, sólo se podía filtrar por casas enteras o por habitaciones privadas. Un lugar entero siempre será la mejor opción ya que  ofrece un departamento, casa o, a veces, destinos únicos como casas flotantes o autobuses, todo para ti y tu familia. Sin embargo, ahora puedes filtrar por más características clave, como el hecho de que se admitan mascotas, estancias únicas, etc.

Al igual que cualquier servicio de vacaciones, Airbnb se basa en la ubicación. Querrá saber si necesitas un coche para llegar al destino o si el transporte público será suficiente. A veces los anfitriones mencionan que pueden recogerte y llevarte a tu destino, lo cual es un buen detalle.

Una vez que encuentres una vivienda que parezca interesante, asegúrate de revisar todas las fotos disponibles. En ellas verás principalmente los mejores ángulos de la casa o la habitación, para terminar de convencer sobre donde te vas a hospedar.

Comprueba los detalles del anuncio

Tienes que leer todo el anuncio de Airbnb y asegurarte de que conoces todos los detalles. Algunos anuncios exigen que lleves tu propia ropa de cama o dicen que el check-in sólo está disponible a horas inusuales.

Comprueba todo antes de reservar, revisa los comentarios y asegúrate de que conoces los inconvenientes, como alguna que otra estricta tasas de cancelación. Todos los demás gastos se suman, así que ten cuidado. Leer mal los detalles del anuncio es una de las principales formas en que las cosas pueden ir mal en un Airbnb. Es posible que esperes una casa entera para ti y luego te sorprendas cuando aparezca el propietario.

Haz la reserva y esperar a que el anfitrión te acepte

Te recomiendo que puedes enviar un mensaje al anfitrión de Airbnb con anticipación para aclarar detalles sobre el anuncio, pero por lo demás, puedes hacer clic para hacer una reserva y enviar una pequeña nota como lo indica Airbnb. Con un poco de suerte, el propietario debería enviarte una confirmación en unas pocas horas, dependiendo de las respectivas zonas horarias. Los anfitriones están capacitados y es normal que respondan rápidamente.

Algunos anfitriones también ofrecen un listado de Airbnb de reserva instantánea, que evita la necesidad de esperar una confirmación y simplemente todo es un poco más rápido. Es conveniente si necesitas un lugar lo antes posible.

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Seguridad con Airbnb: presta atención a las reseñas

Dado que Airbnb proporciona la conexión en lugar del servicio real, es normal que puedas desconfiar al entrar en la casa de otra persona. Airbnb cuenta con algunos métodos para tranquilizar tanto a los huéspedes como a los anfitriones.

Es posible que hayas escuchado casos en los que un huésped ha destruido la casa de un anfitrión o en los que un anfitrión ha puesto en peligro la seguridad de un huésped. Airbnb ha tomado medidas para ayudar a promover la seguridad de los anfitriones y los huéspedes, incluyendo procesos de identificación para los usuarios, junto con sistemas de perfil y revisión detallados. Puedes plantear tus problemas a Airbnb, y ellos intentarán resolverlos. Airbnb incluye una garantía para los anfitriones que reembolsa daños hasta por un millón de dólares.

El sistema de reseñas es importante y es el primer lugar donde debes mirar si es que deseas alquilar. Antes de solicitar un alquiler, siempre vale la pena asegurarse de que el anfitrión tiene buenas críticas.

Las reseñas en Airbnb sobre las casas de alquiler tienden a ser un poco generosas. Los usuarios suelen encontrar difícil dejar malas críticas incluso si no han estado del todo contentos con su estadía. Esto puede estar relacionado con el hecho de conocer a la gente cara a cara, juzgar los problemas como algo puntual o no querer dañar el negocio personal de alguien en lugar de una corporación sin rostro. Los comentarios de los hoteles, en comparación, no suelen ser tan amables.

Último consejo: Alójate en un departamento o casa completa cuando sea posible

Las mejores experiencias con Airbnb son las que se producen cuando te alojas en el departamento o casa de una persona. No siempre son fáciles de conseguir, pero realmente se sienten como un hogar lejos de casa. Es más probable que los muebles y la ropa de cama estén pensados, una casa tendrá más plantas, la cocina estará bien surtida y muchos anfitriones están encantados de que la gente utilice artículos como hierbas y especias o salsas si cocinan.

Soy Zaida Gordillo, asesor inmobiliario certificada dedicada a la asesoría en la compraventa de inmuebles, tasación de inmuebles y asesorías para obtener créditos hipotecarios, sí tienes alguna duda con respecto al alquiler de inmuebles no dudes en ponerte en contacto conmigo.